1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

KATARZYNA IGNATOWICZ Enterprises
ul. Warszawska 40, lok. 2a
40-008 Katowice, Polonia
NIP: 6343036851

En adelante denominado “Proveedor” o “Empresa”.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales de los usuarios se recopilan y procesan con las siguientes finalidades:

• gestión y ejecución de pedidos de cursos online,
• creación y administración de cuentas de usuario,
• proporcionar acceso a contenidos digitales,
• comunicación con el cliente y soporte técnico,
• emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones legales,
• mejora de los servicios y funcionamiento de la tienda,
• envío de información comercial cuando exista consentimiento del usuario.

3. Tipos de datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos:

• nombre y apellidos,
• dirección de correo electrónico,
• datos de facturación,
• dirección IP,
• datos técnicos del dispositivo y navegación,
• historial de compras y uso de la plataforma.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

• la ejecución de un contrato o prestación del servicio,
• el cumplimiento de obligaciones legales,
• el consentimiento del usuario,
• el interés legítimo del proveedor para mejorar y proteger el servicio.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la ejecución del servicio, cumplimiento de obligaciones legales, resolución de reclamaciones o hasta que el usuario solicite su eliminación cuando sea legalmente posible.

6. Compartición de datos

Los datos podrán compartirse con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo con:

• proveedores de servicios de pago,
• proveedores de alojamiento web y sistemas técnicos,
• servicios contables o legales.

Todos los proveedores externos procesan datos conforme a la normativa aplicable.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• acceder a sus datos personales,
• rectificar datos incorrectos,
• solicitar la eliminación de datos,
• limitar el tratamiento de datos,
• oponerse al tratamiento,
• solicitar la portabilidad de datos,
• retirar su consentimiento en cualquier momento.

Las solicitudes pueden enviarse mediante los canales de contacto disponibles en el sitio web.

8. Seguridad de los datos

El proveedor aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

9. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento, analizar el tráfico, mejorar la experiencia del usuario y realizar estadísticas o marketing cuando esté permitido.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.

10. Cambios en la política de privacidad

La presente política puede actualizarse cuando sea necesario por cambios legales o técnicos. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, el usuario puede contactar con el proveedor mediante los datos disponibles en la tienda online.